公司動(dòng)態(tài)
行業(yè)資訊
展會(huì )信息3377編導：金秋野???編輯：江旭波???
據科創(chuàng )板日報，10月23日，《CS：GO2》游戲飾品市場(chǎng)劇烈震蕩，總市場(chǎng)估值從59億美元暴跌至42億美元，一日蒸發(fā)近20億美元（約142億元人民幣）。高端飾品集體跳水，部分稀有道具如專(zhuān)業(yè)手套、蝴蝶刀等單日普遍跌超50%。下跌誘因是游戲公司Valve公布《CS：GO2》重大更新，導致高端飾品稀缺性不再——新推出的“以舊換新合同”功能，允許玩家用5件紅色皮膚合成金色飾品。
科技創(chuàng )造未來(lái)
3377CS2飾品價(jià)格大崩盤(pán)，市場(chǎng)一日蒸發(fā)上百億，游戲更新導致高端飾品不再稀缺
3377字節游戲換帥一年：舍棄“大力出奇跡”，建海外發(fā)行平臺
3377Tech星球獨家獲悉，字節將在海外建立全新的游戲平臺GameTop，類(lèi)似于Steam，是一個(gè)面向海外的游戲發(fā)行平臺，為用戶(hù)提供個(gè)性化的游戲內容，滿(mǎn)足游戲創(chuàng )作和社交的平臺。這里涵蓋了一些熱門(mén)類(lèi)型的游戲產(chǎn)品，同時(shí)還為創(chuàng )作者加入了自由創(chuàng )作工具，玩家也能在此分享攻略、交流心得。這意味著(zhù)，字節游戲在海外發(fā)行領(lǐng)域落下關(guān)鍵一子。
自去年4月經(jīng)歷戰略調整，迎來(lái)新掌舵人張云帆后，過(guò)去一年里，字節跳動(dòng)在游戲領(lǐng)域的策略發(fā)生轉變。
從曾經(jīng)高舉高打、招兵買(mǎi)馬的“大力出奇跡”，到今天“大發(fā)行小自研”的務(wù)實(shí)路線(xiàn)，這個(gè)曾經(jīng)被業(yè)內視為“顛覆者”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，正在悄然改寫(xiě)自己的游戲故事。
這一年來(lái)，字節游戲開(kāi)啟了一場(chǎng)自我重塑，轉而將重心偏向更輕巧的自研和代理發(fā)行。如今，字節游戲已悄然布下新局：數款涵蓋射擊、卡牌、動(dòng)作的新游整裝待發(fā)；江南工作室、Zero36工作室正探索AI與游戲的融合創(chuàng )新；同時(shí)，布局海外市場(chǎng)。
這不再是一場(chǎng)依靠燒錢(qián)開(kāi)路的閃電戰，而是一次講究節奏與效率的持久戰，字節游戲正在嘗試新的打法。
從“大力出奇跡”到務(wù)實(shí)
2024年5月31日，字節跳動(dòng)游戲業(yè)務(wù)通過(guò)內部郵件正式官宣了重要人事調整，前完美世界游戲業(yè)務(wù)總裁張云帆整體負責游戲業(yè)務(wù)，向字節跳動(dòng)人力資源負責人華巍匯報。
在重點(diǎn)業(yè)務(wù)架構上，多數成熟業(yè)務(wù)板塊， 包括綠洲工作室、江南工作室、有愛(ài)事業(yè)部及發(fā)行工作室等負責人，均直接向張云帆匯報。同時(shí)，新設立的廣州工作室與上海工作室等業(yè)務(wù)單元，也納入其管轄范圍。
此次架構安排，是繼3月宣布“回歸孵化狀態(tài)”后，字節游戲業(yè)務(wù)又一次重要的組織部署。
內部郵件中，明確提出了游戲業(yè)務(wù)將邁入“第二階段”，并強調團隊將秉持長(cháng)期主義思路，以更穩健的心態(tài)專(zhuān)注產(chǎn)品研發(fā)與精細化運營(yíng)。
這一人事變動(dòng)，成為字節游戲從“高舉高打”轉向“務(wù)實(shí)深耕”的重要信號，也標志著(zhù)其游戲業(yè)務(wù)進(jìn)入戰略重塑階段。
在此之前，字節游戲曾以“大力出奇跡”的姿態(tài)闖入行業(yè)，通過(guò)高薪挖角、收購工作室、廣撒項目等方式快速擴張，但在這種激進(jìn)模式下，最終大規模投入并未換來(lái)同等回報，其游戲品牌“朝夕光年”的部分項目停擺或出售、團隊調整的消息陸續傳出，戰略調整成為必然選擇。
張云帆掌舵字節游戲業(yè)務(wù)后，首先是業(yè)務(wù)重塑。一方面接管了沐瞳、朝夕光年和UGC部門(mén)，穩住字節游戲的基本盤(pán)，另外一方面，將資源集中投入到好產(chǎn)品的研發(fā)和運營(yíng)上。
“張云帆上任后，在項目管理上更加注重效率和質(zhì)量的平衡。以前字節游戲在項目推進(jìn)過(guò)程中，有時(shí)會(huì )因為過(guò)于追求速度而忽視了一些細節，導致產(chǎn)品在上線(xiàn)后出現各種問(wèn)題。如今都要進(jìn)行嚴格的質(zhì)量把控，雖然這在一定程度上可能會(huì )延長(cháng)項目的研發(fā)周期，但從長(cháng)遠來(lái)看，有助于提升產(chǎn)品的整體品質(zhì)和市場(chǎng)競爭力”，一位朝夕光年的運營(yíng)告訴Tech星球。
吸取了之前的經(jīng)驗教訓后，如今字節游戲對技術(shù)打磨和運營(yíng)上更加有耐心。譬如，今年將目光瞄準了更為細分的賽道。據游戲新知整理的資料顯示，字節游戲旗下已上線(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)有40款，其中在研未上線(xiàn)的也有近30款。在研項目類(lèi)型覆蓋了卡牌、戰棋、SLG、射擊、ARPG等品類(lèi)。
其中，由朝夕光年代理發(fā)行的《初音未來(lái)：繽紛舞臺》國服自今年3月上線(xiàn)以來(lái)，熱度不減，在TapTap上評分維持在8分左右，證明了好游戲的長(cháng)生命力。
另外一款由字節旗下江南工作室研發(fā)的類(lèi)似《蛋仔派對》的UGC平臺項目“《代號：Atom》”，從立項初期就緊扣“輕量化創(chuàng )作+強社交屬性”，和過(guò)去字節盲目跟風(fēng)熱門(mén)品類(lèi)的思路完全不同。研發(fā)團隊沒(méi)有急著(zhù)趕進(jìn)度上線(xiàn)，反而花了更多時(shí)間測試，調研玩家需求。若成功上線(xiàn)，依靠自家抖音的傳播，這款游戲很有可能會(huì )成為字節游戲的現金牛。
而相較于過(guò)往通過(guò)大規模收購實(shí)現快速擴張的策略，當前字節游戲在標的公司收購上，已轉向以業(yè)務(wù)協(xié)同與戰略補位為核心的精準化布局思路。
Tech星球了解到，其收購動(dòng)作已呈現明顯的“靶向性”特征。
譬如，2024年7月與8月，字節先后收購金華市樂(lè )鴻網(wǎng)絡(luò )科技有限公司、云游網(wǎng)（北京）科技發(fā)展有限公司，分別將 “樂(lè )鴻捕魚(yú)”“開(kāi)運麻將” 等成熟休閑游戲產(chǎn)品線(xiàn)及運營(yíng)能力納入體系；今年7月，字節旗下沐瞳科技進(jìn)一步收購杭州心光流美部分團隊與資產(chǎn)，不僅獲取了后者在射擊品類(lèi)的研發(fā)經(jīng)驗，其代表作《鐳明閃擊》或成為字節游戲后續重點(diǎn)打造的旗艦項目，實(shí)現在核心賽道上的關(guān)鍵能力補充。
字節游戲這一年里，變得更加務(wù)實(shí)，探索的新發(fā)展模式。
試水新玩法，布局海外
在張云帆掌舵字節游戲業(yè)務(wù)的這一年里，字節游戲除了在產(chǎn)品研發(fā)和運營(yíng)上更加務(wù)實(shí)，在市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新方面也有新進(jìn)展。
2025年1月23日，由字節旗下沐瞳科技研發(fā)的全球流行5v5公平競技手游《決勝巔峰》正式在中國區上線(xiàn)，被視為《王者榮耀》的有力競爭者。
七麥數據顯示，上線(xiàn)后不久，《決勝巔峰》便登頂iOS游戲免費榜。這款游戲在海外已運營(yíng)多年，累計用戶(hù)突破15億，覆蓋超過(guò)200個(gè)國家和地區。國服版本首發(fā)70多位英雄，擁有27種不同的英雄技能機制，極大提升了游戲前期玩家們的可玩性。
同時(shí)，《決勝巔峰》與抖音進(jìn)行了深度合作，推出了“抖音約玩”“一鍵高光時(shí)刻分享” 等功能，進(jìn)一步增強游戲的社交性和用戶(hù)粘性。
隨著(zhù)《決勝巔峰》上線(xiàn)，字節游戲在中國區的電競布局也全力提速。1月22日，國內電競豪門(mén)iG官宣成立決勝巔峰分部。此外，《決勝巔峰》在2025年上半年開(kāi)啟兩站職業(yè)邀請賽以及電競世界杯資格賽，并在下半年正式開(kāi)啟中國職業(yè)聯(lián)賽。
在探索游戲技術(shù)創(chuàng )新方面，字節游戲旗下的江南工作室、Zero36工作室正積極探索AI與游戲的融合創(chuàng )新。通過(guò)AI技術(shù)，能夠實(shí)現更智能的游戲NPC、更精準的游戲匹配以及更個(gè)性化的游戲體驗，為玩家帶來(lái)全新的游戲感受。
在海外市場(chǎng)，字節游戲向平臺化邁出了一步。據Tech星球獨家獲悉，字節將在海外建立全新的游戲平臺GameTop，這是一個(gè)面向海外的游戲發(fā)行平臺，涵蓋了主要類(lèi)型的游戲內容，還為創(chuàng )作者加入了自由創(chuàng )作工具，玩家也能在此分享攻略、交流心得。此外，還將設置用戶(hù)成長(cháng)體系（等級、積分、勛章等），提升用戶(hù)活躍與粘性。
而GameTop的建立，有望進(jìn)一步完善字節游戲全球發(fā)行布局，提升其在海外市場(chǎng)的競爭力。
根基薄弱“先天短板”，尚無(wú)爆款
相比于騰訊、網(wǎng)易，以及米哈游等游戲廠(chǎng)商，字節游戲要在成熟的游戲市場(chǎng)站穩腳跟，仍有明顯的短板待解。
首先是自研能力“根基薄弱”，無(wú)論是以往還是現在，字節旗下游戲的亮眼成績(jì)，多依賴(lài)代理發(fā)行或收購團隊的成熟產(chǎn)品。譬如像《決勝巔峰》出自收購的沐瞳科技，《初音未來(lái)：繽紛舞臺》是代理項目，真正由字節自建工作室從零打造的爆款尚未出現。即便在研的《代號：Atom》主打UGC創(chuàng )新，但對比網(wǎng)易《蛋仔派對》已成熟的生態(tài)，字節在玩法打磨、用戶(hù)留存機制上仍顯稚嫩。
更關(guān)鍵的是，核心研發(fā)人才儲備不足，行業(yè)里頂尖的策劃、程序和美術(shù)團隊，大多集中在騰訊、網(wǎng)易等老牌廠(chǎng)商，字節雖通過(guò)收購補充了部分力量，但自建團隊的磨合與經(jīng)驗積累，絕非短時(shí)間內能完成，這直接導致其在原創(chuàng )IP和長(cháng)線(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)上底氣不足。
其次是品牌認知度的“先天短板” 。對于玩家而言，如今的“字節游戲”更像一個(gè)模糊的集合體，盡管推出了朝夕光年的游戲品牌，但并沒(méi)有形成專(zhuān)屬風(fēng)格。騰訊有《王者榮耀》《和平精英》奠定的“國民級游戲”標簽，網(wǎng)易以“精品化、多元化”著(zhù)稱(chēng)，甚至米哈游也靠《原神》樹(shù)立了“全球化二次元”的形象。但字節旗下產(chǎn)品風(fēng)格分散，從休閑游戲到競技手游，再到UGC平臺，缺乏統一的品牌調性。換句話(huà)說(shuō)，字節還沒(méi)有形成真正的爆款，玩家難以形成“玩某類(lèi)游戲就想到字節”的認知。
此外，海外市場(chǎng)的“本土化”前景未明。譬如，此前推出的雖然字節計劃推出GameTop平臺進(jìn)軍海外，但面臨的挑戰遠不止“搭建一個(gè)平臺”那么簡(jiǎn)單。Steam、Epic等老牌平臺已深耕海外多年，不僅積累了龐大的用戶(hù)基數，更形成了成熟的開(kāi)發(fā)者合作體系和玩家社區文化。
這些短板并非短期內能解決，也考驗著(zhù)字節游戲的長(cháng)期規劃能力。不可否認，字節游戲這一年確實(shí)變了不少，但真正從轉型走向成熟，還需要在補短板上多下苦功。
3377第三季度中國游戲市場(chǎng)收入880.26億元，年內首次環(huán)比轉正
3377第三方機構伽馬數據10月24日發(fā)布《2025年7-9月中國游戲產(chǎn)業(yè)季度報告（完整版）》。報告顯示，今年第三季度（7月-9月），中國游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入為880.26億元，環(huán)比增長(cháng)6.96%，同比下降4.08%。報告表示，此次環(huán)比增長(cháng)終結了自2024年第四季度以來(lái)的連續下滑趨勢，主要得益于新品上線(xiàn)、成熟期產(chǎn)品通過(guò)運營(yíng)活動(dòng)更新所做出的貢獻。
3377百場(chǎng)游戲IP聯(lián)名：有人靠一個(gè)桶賺1200 萬(wàn)，又因7小時(shí)崩盤(pán)被罵翻
33772025年的游戲IP聯(lián)名熱潮，并未隨著(zhù)夏日的尾聲而消退，反而以更密集的節奏從暑期檔一路延續至國慶假期，成為品牌與內容方爭奪用戶(hù)注意力的主戰場(chǎng)。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰爭”中，聯(lián)名合作已不僅是簡(jiǎn)單的品牌曝光手段，更演變?yōu)闄z驗游戲IP用戶(hù)黏性、運營(yíng)能力乃至文化滲透力的試金石。
就在近期，瑞幸咖啡與《王者榮耀》的聯(lián)名活動(dòng)上線(xiàn)三天內，5款聯(lián)名飲品銷(xiāo)量突破1000萬(wàn)杯，其中超大杯飲品售出逾490萬(wàn)杯，迅速成為社交平臺熱議的話(huà)題。
這一成績(jì)的取得，距離瑞幸與《崩壞：星穹鐵道》聯(lián)名遭遇玩家批評的案例，僅相隔一個(gè)月。
與此同時(shí)，線(xiàn)下場(chǎng)景的聯(lián)名同樣上演著(zhù)戲劇性轉折。暑期檔《光與夜之戀》與萬(wàn)達電影的合作曾創(chuàng )下爆米花桶單品銷(xiāo)售超30萬(wàn)個(gè)、銷(xiāo)售額突破1200萬(wàn)元的成績(jì)，成為“IP+影院”模式的代表案例。
然而國慶期間，萬(wàn)達與另一頭部乙游《戀與深空》的聯(lián)名卻因種種突發(fā)問(wèn)題引發(fā)消費者強烈不滿(mǎn)，大量玩家聲稱(chēng)“從此再也不會(huì )去萬(wàn)達消費”，甚至許多萬(wàn)達電影的股民也加入了聲討行列。
紅榜與黑榜的背后，當下的游戲IP聯(lián)名生態(tài)值得我們審視：跨界合作的成功與否，不再僅僅取決于IP自身的流量基數，而是愈發(fā)依賴(lài)項目執行的各個(gè)環(huán)節。從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從競技類(lèi)國民游戲到用戶(hù)垂直細分的“二游”“乙游”，聯(lián)名活動(dòng)正在成為觀(guān)察IP與用戶(hù)關(guān)系健康度的晴雨表。
在這些案例的對比中，我們或許能窺見(jiàn)游戲IP營(yíng)銷(xiāo)下一階段發(fā)展的關(guān)鍵線(xiàn)索。
游戲IP聯(lián)名持續“狂飆”！百場(chǎng)活動(dòng)背后是“破圈”的生死局？
暑期聯(lián)名的戰火，在2025年的金秋十月非但沒(méi)有偃旗息鼓，反而愈演愈烈。
據雷報對市面上30款主流游戲IP的不完全統計（人工統計存在誤差），在9月至10月以國慶檔為核心的時(shí)間段內，它們已密集推出了至少96場(chǎng)跨界聯(lián)名活動(dòng)。
這一數字遠超往年同期，足以表明，在用戶(hù)增長(cháng)普遍見(jiàn)頂的當下，聯(lián)名已不再是錦上添花的營(yíng)銷(xiāo)選項，而是游戲IP尋求生存與增長(cháng)的關(guān)鍵戰略。
在這場(chǎng)聯(lián)名盛宴中，頭部IP在聯(lián)名市場(chǎng)上維持著(zhù)強大的勢能。從聯(lián)名次數榜單來(lái)看，《王者榮耀》（15次）、《永劫無(wú)間》（9次）、《蛋仔派對》（9次）等擁有龐大用戶(hù)基數的競技/社交型游戲持續領(lǐng)跑，而如《重返未來(lái)：1999》（6次）、《世界之外》（5次）等二游、乙游產(chǎn)品也展現出高頻次的聯(lián)動(dòng)活力，這共同描繪出一幅整個(gè)產(chǎn)業(yè)急于向外“破圈”、拓展用戶(hù)邊界的集體圖景。
這一現象在游戲行業(yè)中越發(fā)鮮明，游戲公司們在近幾年的招聘公告內，“破圈”一詞始終被反復提及。例如IP開(kāi)發(fā)部門(mén)聚焦IP跨界合作，整合營(yíng)銷(xiāo)崗位要求深度洞察年輕人圈層文化，等等。
那么，為何“破圈”會(huì )成為所有游戲IP的共同訴求？其背后是行業(yè)環(huán)境的演變。
隨著(zhù)傳統買(mǎi)量模式的邊際效益遞減，以及存量市場(chǎng)競爭的白熱化，固守原有用戶(hù)圈層，意味著(zhù)增長(cháng)停滯。游戲IP必須打破壁壘，去觸達那些原本并非其核心用戶(hù)、甚至并非傳統玩家的“圈外”人群，以此尋找新的增量。
這種“破圈”努力，本質(zhì)上是內容生態(tài)的向外擴張，旨在通過(guò)引入新鮮流量和話(huà)題，為IP注入持久活力，避免在內容消耗加速的時(shí)代被用戶(hù)遺忘。每一次聯(lián)名，都是一次對更廣闊市場(chǎng)的試探與叩擊。
在這種緊迫的驅動(dòng)下，游戲IP的聯(lián)名路徑也呈現出清晰的分層。
首先，聯(lián)動(dòng)其他IP（35次），核心目標是實(shí)現粉絲的精準轉化與融合，將合作IP的忠實(shí)粉絲引導至本方生態(tài)中。其成功關(guān)鍵在于世界觀(guān)、角色或情感的契合度，一次成功的IP聯(lián)動(dòng)不僅是短暫的曝光，更能帶來(lái)可觀(guān)的新增用戶(hù)與活躍度提升，并通過(guò)“第二彈”“第三彈”的持續曝光，直接為游戲生命周期續航。
其次，聯(lián)動(dòng)公益或文旅機構（12次），旨在實(shí)現品牌價(jià)值的升維與社會(huì )層面的破圈。這類(lèi)合作超越了單純的商業(yè)交換，通過(guò)承擔社會(huì )責任或融入地域文化，游戲IP能夠顯著(zhù)提升其公眾形象與美譽(yù)度。一款游戲與文化遺產(chǎn)或公共議題產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，它就是在試圖成為一種更廣泛的文化符號，從而打破“玩物喪志”的刻板印象，贏(yíng)得主流社會(huì )的認同。
其三，聯(lián)動(dòng)集卡社、卡游、GoodSmile等周邊衍生品牌（9次），則是為了深度錨定核心圈層，挖掘“情感消費”的極致價(jià)值。這類(lèi)合作直接服務(wù)于IP最忠實(shí)的粉絲群體。通過(guò)推出實(shí)體周邊，IP得以將玩家的情感轉化為實(shí)實(shí)在在的消費行為、將粉絲身份固化為一種帶有社群認同感的“IP收藏者”身份，極大地提升了用戶(hù)黏性與生命周期。
總的來(lái)看，游戲IP破圈的方向已然多元，但通往成功的道路卻并非坦途。在近期近百場(chǎng)聯(lián)名的喧囂之下，為何有的案例能叫好叫座，成為現象級爆款，有的卻口碑銷(xiāo)量雙雙“翻車(chē)”，甚至引發(fā)玩家群體的強烈抵觸？這其中的差異，將我們引向對具體案例的深入檢視。
接下來(lái)，雷報將通過(guò)剖析近期聯(lián)名“紅黑榜”上的典型樣本，一探究竟。
國慶聯(lián)名“紅黑榜”：聯(lián)名成敗的關(guān)鍵，到底在不在IP？
當聯(lián)名成為常態(tài)，市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)自然從“是否聯(lián)名”轉向“聯(lián)名效果如何”。近期幾組頗具對比性的案例顯示，聯(lián)名活動(dòng)的成功與否，往往不取決于IP本身的熱度，而在于執行過(guò)程中的細節把控。
以瑞幸咖啡的兩場(chǎng)游戲IP聯(lián)名為例，《王者榮耀》聯(lián)名活動(dòng)在三天內實(shí)現千萬(wàn)杯銷(xiāo)量，其營(yíng)銷(xiāo)策略采用了綁定游戲梗與飲品特性的做法，將游戲中的“痛苦面具”、“復活甲”等核心裝備與飲品特性綁定，通過(guò)邀請特色嘉賓演繹“痛苦表情”等方式，主動(dòng)將可能的口感爭議轉化為全網(wǎng)圍觀(guān)的抽象、社交熱梗，完成了一場(chǎng)較為高明的預期管理。
相比之下，《崩壞：星穹鐵道》與瑞幸的合作則暴露出聯(lián)名活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題：周邊獲取規則要求消費者購買(mǎi)大量飲品才能集齊全套，雖能提升單次活動(dòng)銷(xiāo)售額，卻可能影響用戶(hù)體驗；限量周邊缺乏有效的防黃牛機制，導致普通玩家難以以正常價(jià)格購得。即便后續采取了補救措施，但規則的反復調整本身也說(shuō)明預案不夠充分。
線(xiàn)下場(chǎng)景聯(lián)名活動(dòng)的復雜性則在萬(wàn)達的案例中更為明顯。暑期《光與夜之戀》與萬(wàn)達的合作被玩家們津津樂(lè )道，通過(guò)打造主題紅毯盛典將影院轉化為游戲的延伸舞臺，從而擊中乙游玩家希望與角色產(chǎn)生線(xiàn)下聯(lián)結的情感需求，最終也體現在可觀(guān)的銷(xiāo)售成績(jì)上。
隨后，萬(wàn)達電影與《戀與深空》在國慶檔的聯(lián)名活動(dòng)，本被寄予厚望，期待能復制暑期檔與《光與夜之戀》合作的成功。然而，活動(dòng)上線(xiàn)伊始便陷入了一場(chǎng)全面的信任危機，其問(wèn)題之系統、應對之失當，堪稱(chēng)線(xiàn)下聯(lián)名的一次“教科書(shū)式”反面案例。
這場(chǎng)風(fēng)波始于技術(shù)層面的徹底崩潰?；顒?dòng)預約系統在開(kāi)放瞬間，便因無(wú)法承載瞬時(shí)流量高峰而癱瘓，大量玩家在長(cháng)時(shí)間等待后頁(yè)面報錯，無(wú)法完成購買(mǎi)。更引發(fā)眾怒的是，萬(wàn)達電影的后臺風(fēng)控系統將許多正常搶購的玩家行為誤判為“異常操作”，導致大量用戶(hù)賬號遭到封禁，其儲值金額也被凍結。
隨后，萬(wàn)達電影的危機公關(guān)暴露了更大的問(wèn)題。官方在事發(fā)數小時(shí)后才發(fā)布首條模糊公告，將問(wèn)題歸咎于“外部高頻攻擊”，但這一說(shuō)法很快受到玩家質(zhì)疑，因為部分用戶(hù)更換設備后即可正常訪(fǎng)問(wèn)，且封禁持續發(fā)生在官方宣稱(chēng)的“攻擊”結束后。在長(cháng)達七小時(shí)的靜默中，玩家無(wú)法獲得明確解釋和有效的申訴渠道，焦慮與不滿(mǎn)情緒持續發(fā)酵。
當補償方案最終公布時(shí)，其敷衍程度進(jìn)一步消耗了玩家的信任。官方承諾的補償僅為一張本就計劃隨套餐附贈的貼紙，且需玩家在活動(dòng)后期自行前往影院領(lǐng)取。這種缺乏誠意的方案被玩家普遍視為“拖延戰術(shù)”，旨在維持國慶期間的客流量，而非真心解決問(wèn)題。
這一系列事件清晰地表明，此次“翻車(chē)”絕非偶然的技術(shù)故障，而是技術(shù)準備、管理協(xié)調和用戶(hù)尊重等各方面均有缺失的必然結果。
萬(wàn)達低估了頭部乙女游戲IP的粉絲熱情和消費力，未在活動(dòng)前進(jìn)行充分的準備。當問(wèn)題出現后，內部信息不透明、部門(mén)間推諉責任、解決方案缺乏誠意，最終將一次本應雙贏(yíng)的商業(yè)合作，演變成了一場(chǎng)透支品牌信譽(yù)的災難。由此造成的用戶(hù)流失和品牌形象損傷，其長(cháng)期代價(jià)遠非一次活動(dòng)的GMV所能彌補。
聯(lián)名爭議背后，還有一片玩家的“戰場(chǎng)”
游戲IP聯(lián)名活動(dòng)的評論區，往往比活動(dòng)本身更具戲劇性。在這些討論中，不同玩家群體之間的微妙關(guān)系得以充分展現，形成了獨特的網(wǎng)絡(luò )景觀(guān)。
“王者玩家不就是圖個(gè)熱鬧，真要看IP價(jià)值還得看我們二游”，“乙游姐人傻錢(qián)多速來(lái)”之類(lèi)的言論屢見(jiàn)不鮮，這些看似戲謔的互嘲背后，實(shí)則反映了游戲玩家圈層之間長(cháng)期存在的價(jià)值認知差異。
國民級競技游戲與二次元游戲玩家之間的爭論最為典型。一方面，競技游戲玩家常以“大眾化”“破圈能力”自居，質(zhì)疑垂直類(lèi)游戲的影響力局限；另一方面，二次元玩家則強調“核心粉絲純度”，對大眾化IP的“泛娛樂(lè )化”抱持警惕態(tài)度。
這種玩家分歧在IP聯(lián)名活動(dòng)中被具象化，《王者榮耀》聯(lián)名取得亮眼銷(xiāo)售數據后，雙方就會(huì )就“究竟是靠真實(shí)粉絲還是靠路人湊熱鬧”展開(kāi)激烈辯論；而當《崩壞：星穹鐵道》等二游聯(lián)名出現備貨不足的爭議時(shí)，又會(huì )被其他游戲玩家嘲諷“自欺欺人”。
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更值得玩味的是，即便是同一細分賽道，不同游戲的玩家之間也存在明顯的比較心理?！稇倥c深空》與《光與夜之戀》等乙游的玩家就經(jīng)常就聯(lián)動(dòng)質(zhì)量、官方誠意等問(wèn)題相互對標。此次萬(wàn)達聯(lián)名事件中，兩個(gè)游戲的玩家對售后體驗、周邊質(zhì)量的對比討論就異常熱烈，這種內部競爭進(jìn)一步加劇了聯(lián)名活動(dòng)的輿論復雜性。
這些社群沖突的本質(zhì)，是不同玩家群體對“自我身份”的維護與彰顯。游戲對現代年輕人而言已不僅是娛樂(lè )方式，更是一種身份標簽和文化認同。聯(lián)名活動(dòng)作為一種公開(kāi)的IP價(jià)值檢驗場(chǎng)，自然成為了各群體維護自身選擇正當性的戰場(chǎng)。
然而，這種表面上的對立恰恰證明了游戲IP聯(lián)名市場(chǎng)的成熟度。一個(gè)健康的市場(chǎng)生態(tài)，需要容納不同的用戶(hù)群體和消費邏輯，國民級IP與垂直類(lèi)IP各有其存在的價(jià)值。
聰明的品牌方開(kāi)始意識到，與其糾結于“哪種IP更優(yōu)質(zhì)”，不如專(zhuān)注于如何針對不同社群的特性設計聯(lián)名策略。理解這些社群文化，尊重其獨特的消費心理，才是避免聯(lián)名翻車(chē)、實(shí)現共贏(yíng)的關(guān)鍵。
聯(lián)名活動(dòng)就像一面鏡子，不僅照出了IP的商業(yè)價(jià)值，更映照出當代游戲社群的多元面貌與其背后的文化動(dòng)因。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“身份戰爭”中，唯一可以確定的是，玩家們用實(shí)際行動(dòng)投票的聯(lián)名市場(chǎng)，將繼續以最真實(shí)的方式反映各IP的生態(tài)健康度。